Возврат и обмен
Возврат и обмен
Пожалуйста, подайте заявку на возврат или обмен в течение 10 дней с момента получения товара, связавшись с нами по электронной почте (Email).
Возврат и обмен осуществляются бесплатно.
Условия возврата / обмена
Возврат и обмен возможны в следующих случаях
-
В течение 10 дней с даты получения товара
-
Товар и бирки находятся в целом и неповреждённом состоянии
Возврат и обмен невозможны в следующих случаях
-
Товар был утерян или повреждён по вине покупателя
(за исключением случаев вскрытия упаковки для проверки товара) -
Упаковка вскрыта, либо повреждены бирки или штрих-код, что привело к утрате товарной стоимости
-
Стоимость товара существенно снизилась вследствие использования или частичного потребления покупателем
-
Вследствие истечения времени товар утратил товарный вид и не подлежит повторной продаже
(Для получения подробной информации, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки или оставьте сообщение на доске объявлений.)
※ При возврате или обмене по личной инициативе покупателя стоимость обратной доставки не взимается
(включая обмен цвета, размера и т. д.).